Z一代,作为1996年和2010年出生的已定义的客户,最多可容纳143 $十亿在消费能力,但尚未开发的品牌是否有忠诚这情况决定了他们存储和花的钱。

银行和支付服务提供商,吸引这些客户,而他们还年轻可能导致有利可图的关系终其一生,与价值,因为他们年龄的增加,赚更多的钱,扩大金融产品与他们从事的数量。 

使用金融产品超出了银行账户,这让他们以成熟的机会让玩家在空间MOST基因zers还没有开始。

其结果是,许多企业瞄准千禧世代和基因zers在推动吸引年轻客户一起,但是这可能限制了他们有效地捕捉充斥,青少年和年轻成人兴趣的能力,因为基因ž不同于他们年长的同行。作为一个群体,他们更敏感,从朋友和同伴影响,而不是传统的广告他们是不太可能到Internet之前记住的生活,更加开放,以更广泛的金融服务供应商比其他消费者。

了解是什么让zers蜱基因是营销人员,战略家和开发商期待,迎合年轻消费者的关键,打造出这一套产品,工具,他们会想那采用服务。在这份报告中,商业智能内幕将使用六点框架 - 开发了基于行业研究和对话 - 解释的基因产品的核心属性是Z值。

解释如何将每个然后这些属性可以应用到银行和支付产品,并提供可行的建议,战略,以及如何实现他们在竞争中领先抓住年轻消费者的例子。

报告中提到的公司有: 确认,美国运通,苹果,美国,Capital One公司,花旗集团,目前,发现,Instagram的的,谷歌,抢,绿灯银行,摩根大通,万事达,贝宝,尤伯杯,venmo,签证,富国银行,zelle

这里是从报告中的一些关键外卖:

  • ž基因缺乏的金融服务提供商,以产品的推广计划书长的跑道增长。而基因zers的三分之二的银行账户,但许多不使用借记卡,没有年龄为信用卡或贷款,不负责其大部分自己的支出。可以在浏览生活方式的转变,就像上大学或得到第一份工作,有一个为供应商从事这些客户成熟的机会。
  • ž基因更感兴趣的是数码产品和服务支付比其他任何一代。而采用手机钱包的过气不温不火的全员人口和P2P应用,像venmo和zelle,现在刚刚获得牵引力其中老用户,创zers在头潜水第一:超过一半使用数字钱包月,超过四分之三使用其他应用或数字支付的P2P应用在相同的时间帧。
  • 吸引,聘用和留住基因zers,金融服务公司必须开发新产品,社会的,真实的,数字原生,教育和提供价值,并随着时间的推移。 ESTA组合,强调关键值属性zers该基因,作为开发的产品与这些路线图功能在短期,吸引用户和长期两种运行。

在充分的报道:

  • 解释了为什么代Z代表的金融服务提供商有意义的和紧迫的机会。
  • 大纲建设服务能够吸引,参与和保留基因zers六点框架。
  • ,提供具体策略可以银行和支付供应商建立产品实施符合这一代。
  • 战术的评估板例子单位工作带来zers基因导入倍,使之成为终身客户。

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